Última actualización: 26 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de www.omniahomes.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Omnia AE Group, S.L.
- CIF: B56168032
- Dirección: C/ Frontera, 37, 28260 Galapagar (Madrid)
- Correo electrónico para protección de datos: info@omniahomes.es
- Teléfono: 629 069 369
2. Qué datos tratamos
- Solicitudes de información: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), la promoción por la que preguntas y el contenido de tu mensaje, tanto si nos escribes desde el formulario de una promoción como por correo o teléfono.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, navegador y fecha de acceso, que registran el servidor y los servicios de terceros descritos en el apartado 4.
- Clientes: si reservas o compras una vivienda, los datos necesarios para formalizar la operación, sobre los que se te informará en el propio contrato.
No solicitamos datos de categorías especiales. Si no facilitas los datos obligatorios del formulario no podremos atender tu solicitud.
3. Finalidades, base legal y plazo de conservación
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu solicitud de información, enviarte precios, planos o disponibilidad y organizar visitas | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | Hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que se formalice una relación contractual |
| Enviarte información sobre nuevas promociones de Omnia Homes | Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE); solo si lo has dado | Hasta que retires el consentimiento |
| Gestionar la reserva o compraventa de una vivienda | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legales |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales en las compraventas | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD; Ley 10/2010) | Los plazos legales aplicables: hasta 10 años |
| Mantener la seguridad del sitio web y evitar usos fraudulentos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Hasta 12 meses |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Destinatarios y servicios de terceros
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, Administración tributaria, notarías, registros o juzgados) o cuando sea necesario para formalizar una compraventa que hayas solicitado.
Acceden a datos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico y asesoría, únicamente para prestar esos servicios.
Al visitar la web, tu navegador se conecta con estos servicios externos, que reciben tu dirección IP y datos técnicos del navegador:
- Google Fonts y Google Maps (Google Ireland Ltd. y Google LLC): tipografía y mapas de las promociones. Política de privacidad de Google.
- AddToAny (AddToAny LLC): botones para compartir páginas en redes sociales. Política de privacidad de AddToAny.
- cdnjs (Cloudflare, Inc.): distribución de una librería usada en la portada. Política de privacidad de Cloudflare.
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, lo que puede suponer una transferencia internacional de datos. Google LLC y Cloudflare, Inc. están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; en los demás casos, las garantías aplicables se recogen en la política de privacidad de cada proveedor.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escríbenos a info@omniahomes.es o por correo postal a la dirección del apartado 1, indicando el derecho que ejerces. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.
Para dejar de recibir comunicaciones comerciales basta con pedir la baja respondiendo a cualquiera de ellas o escribiendo al correo anterior.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores de edad
Este sitio web está dirigido a personas mayores de 14 años, edad mínima para consentir el tratamiento de sus datos según el artículo 7 de la LOPDGDD. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad.
7. Seguridad y exactitud de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS), el acceso restringido a la gestión de la web y las copias de seguridad. Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y que nos comuniques cualquier cambio.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros tratamientos. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.